Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod a prevádzkovateľ

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako spoločnosť Lumara SK s.r.o. spracúva vaše osobné údaje pri používaní webovej stránky a pri objednávke produktov značky Lumara. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou a pri spracúvaní postupujeme v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri vyplnení objednávkového formulára a používaní našej webovej stránky zbierame nasledujúce kategórie osobných údajov.

• Identifikačné údaje: meno a priezvisko
• Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa
• Doručovacie údaje: adresa doručenia, PSČ, mesto
• Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, súbory cookie

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na legitímne účely a vždy na základe príslušného právneho základu podľa GDPR.

4. Zdieľanie a prenos údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Údaje môžeme poskytnúť len partnerom nevyhnutným na vybavenie objednávky – doručovacím spoločnostiam (kuriérske služby) a poskytovateľom platobných brán. Všetci naši partneri sú viazaní mlčanlivosťou a spracúvajú údaje výlučne na dohodnutý účel. Prenos údajov mimo EÚ nevykonávame.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané. Údaje z objednávok uchovávame po dobu 5 rokov od jej uskutočnenia z dôvodu zákonných účtovných a daňových povinností. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

6. Vaše práva dotknutej osoby

Podľa GDPR máte nasledujúce práva, ktoré môžete uplatniť písomnou žiadosťou zaslanou na info@lumara.sk.

• Právo na prístup – môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov.
• Právo na opravu – môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov.
• Právo na vymazanie – môžete požiadať o vymazanie údajov za zákonných podmienok.
• Právo na námietku – môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Právo na sťažnosť – máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR.

7. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a zlepšenie používateľského zážitku. Technické cookies sú nevyhnutné pre fungovanie stránky. Analytické a marketingové cookies používame len s vaším súhlasom. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť vo svojom prehliadači.